Van’da Aile Kart uygulamasının devreye alınmasıyla birlikte kent genelinde özellikle merkez şubelerde dikkat çeken bir yoğunluk yaşanıyor. İpekyolu Caddesi başta olmak üzere, Kent Meydanı’ndaki gezici vezne, Van Büyükşehir Belediyesi Kadın Destek Merkezi, Halkbank şubeleri önünde metrelerce uzayan kuyruklar oluşurken, vatandaşlar işlemlerini tamamlayabilmek için saatlerce beklemek zorunda kalıyor.
Sabahın ilk ışıklarıyla birlikte şubelere gelen çok sayıda kişi, özellikle yaz sıcaklarının etkisini artırdığı saatlerde zor anlar yaşıyor. Güneş altında uzun süre bekleyen vatandaşların bir kısmı kaldırım ve gölgelik alanlara sığınarak sıcaktan korunmaya çalışıyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın ‘Aile Yılı’ kapsamında hayata geçirdiği Aile Kart sistemiyle doğum yardımı, sosyal destek ödemeleri, yaşlı ve engelli aylıkları gibi birçok kalemin tek kart üzerinden ulaştırılması hedefleniyor. Ancak uygulamanın ilk günlerinde oluşan yoğunluk, sahada beklenenden daha büyük bir talep olduğunu ortaya koydu.
Yoğunluğu azaltmak amacıyla bazı noktalara mobil hizmet aracı (mobil tır) yönlendirilse de, vatandaş akışındaki artış nedeniyle kuyrukların tamamen ortadan kaldırılamadığı görülüyor.
Vatandaşlar ise hem işlemlerin uzamasından hem de sıcak hava koşullarından dolayı yaşadıkları zorluklara dikkat çekerek, sürecin daha hızlı ve planlı yürütülmesi gerektiğini ifade etti.
Yetkililerin, yoğunluğu azaltmak için ek düzenlemeler ve yeni hizmet planlamaları üzerinde çalıştığı belirtilirken, Van genelinde Aile Kart işlemleriyle ilgili hareketliliğin önümüzdeki günlerde de devam etmesi bekleniyor.