Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yürütülen dijitalleşme çalışmalarıyla birlikte, hem vatandaşlar hem de işverenler SGK’ya dair işlemlerini online ortamda hızlı ve güvenli biçimde tamamlayabiliyor. e-Devlet adresi üzerinden şifre, e-imza ya da mobil imza ile sisteme giriş yapan kullanıcılar, kendi sigorta ve emeklilik bilgilerine anında ulaşabiliyor.
Eylül 2025 itibarıyla e-Devlet’te 180 farklı SGK hizmeti erişime açılırken, bunlardan 167’si mobil cihazlar üzerinden de kullanılabiliyor.
Vatandaşların en çok başvurduğu alanlar arasında SGK tescil ve hizmet dökümü, emeklilik tarihi sorgulama, 4A emekli aylık bilgisi, iş göremezlik ödemeleri ve son 6 aya ait hizmet dökümü yer alıyor. Bu hizmetler sayesinde milyonlarca kişi, işlemlerini saniyeler içinde tamamlayarak hem zamandan hem de maliyetten tasarruf sağladı.
Son yıllarda hayata geçirilen dijital uygulamalarla birlikte yurt dışına aylık transferleri, kamu görevlilerinin borçlanma ve isteğe bağlı sigortalılık başvuruları, yurt dışı hizmet ve ikamet belgelerinin düzenlenmesi, ölen sigortalıların mirasçı taleplerinin alınması, SGK e-Tebligat sistemi, işveren şifre işlemleri ve e-Bildirge kullanıcı değişiklikleri, 4B prim ödeme ve borç sorgulama, tarımsal kesinti tutarlarının görüntülenmesi, “Borcu yoktur” belgelerinin çevrim içi alınması gibi birçok işlem e-Devlet platformuna entegre edildi.
Kamu hizmetlerinin dijital ortama taşınmasıyla vatandaşlar artık kurumlara gitmeden işlemlerini tamamlayabiliyor. Bu durum hem vatandaşın yaşam kalitesini artırıyor hem de kamu kurumlarının iş yükünü azaltıyor.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, önümüzdeki dönemde SGK hizmetlerinin dijital entegrasyonunu daha da güçlendirerek vatandaş odaklı yeni kolaylıkları hayata geçirmeyi hedefliyor.
