Bankacılık sektöründe siber güvenlik standartlarını yükseltmek ve dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmak amacıyla geliştirilen yeni nesil ATM'lerin kullanımı Türkiye dâhil olmak üzere küresel ölçekte yaygınlaşıyor. Klasik fiziksel tuş takımını, şifre panellerini ve ekran kenarı butonlarını tamamen devre dışı bırakan bu terminaller; nakit çekim işlemlerini kişisel mobil cihazlar üzerinden güvenli hale getirerek dolandırıcılık riskini ortadan kaldırmayı hedefliyor.
İŞLEM SÜREÇLERİ TAMAMEN MOBİL UYGULAMAYA TAŞINDI
Sektörde "Kartsız ve tuşsuz ATM" (Cardless ATM) olarak adlandırılan yeni nesil altyapıda, para çekme ve onay operasyonlarının bütün aşamaları cep telefonları vasıtasıyla kontrol ediliyor. Banka müşterileri; güvenlik şifresi girme, hesap seçimi yapma ve çekilecek tutarı belirleme gibi tüm adımları bankalarının mobil uygulaması üzerinden tamamlıyor.
İşlemin mobil uygulama üzerinden onaylanmasının ardından ATM cihazı, iletilen tek kullanımlık doğrulama kodunu veya QR kod verisini okutarak yalnızca nakit ödemesini gerçekleştiren fiziki bir dağıtım ünitesi olarak işlev görüyor. Bu yöntem; şifre tuşlama ve onay adımlarını kişisel telefon ekranlarına taşıyarak işlem sürelerini belirgin şekilde kısaltırken, fiziksel temas ihtiyacını ortadan kaldırıp hijyen standartlarını artırıyor ve erişim kolaylığı sağlıyor.
KOPYALAMA (SKİMMER) VE KAMERA TUZAĞINA KARŞI KESİN GÜVENLİK KALKANI
Finans kuruluşlarının bu teknolojiye yönelmesindeki en temel etkeni siber güvenlik önlemleri oluşturuyor. Fiziki tuş takımlarının kaldırılması sayesinde, art niyetli kişilerin panel üzerine yerleştirdiği kopyalama aparatları (skimmer) ve gizli kameralar aracılığıyla yapılan kart verisi ile şifre hırsızlıklarının tamamen önüne geçilmesi amaçlanıyor. Kullanıcılar giriş ve onay işlemlerini doğrudan kendi kişisel cihazlarından yürüttüğü için veri kopyalama tehditleri ve güvenlik açıkları en az seviyeye indiriliyor.
DÜNYADA VE TÜRKİYE’DE FARKLI ALTYAPILARLA DEVREYE ALINIYOR
Küresel ölçekte pek çok ülkede kademeli olarak kullanılmaya başlanan bu teknoloji, bölgelerin mevcut finansal altyapı ihtiyaçlarına göre farklı yöntemlerle sunuluyor:
ABD: Chase ve Bank of America gibi bankacılık kuruluşları, NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisiyle entegre çalışan tuşsuz modelleri sahaya sürüyor.
Hindistan: Ülke genelindeki UPI (Birleşik Ödeme Arayüzü) altyapısına bağlı çalışan dinamik QR kodlu sistemler tercih ediliyor.
İspanya ve Hollanda: Ortak ATM ağı Geldmaat gibi yapılar, cihazların bakım-onarım maliyetlerini düşürmek ve temas hijyenini sağlamak amacıyla dokunmatik ve mobil onaylı terminallere geçiş yapıyor.
Türkiye: Bankalar, QR kod ile kartsız para çekme ağını her geçen gün genişleterek müşterilerine fiziki butonlara dokunmadan hızlı ve güvenli nakit çekim imkânı sunuyor.
