Van Ticaret ve Sanayi Odası ve sahipliğinde düzenlenen ve yoğun ilgi gören ‘E-Ticareti Güçlendirme Projesi’ eğitim programı, KOBİ'ler ve girişimcileri dijital ticaretin sunduğu fırsatlarla buluşturdu. Van’da düzenlenen eğitimde, katılımcılara e-ticaret alanında kapsamlı bilgiler aktarıldı.
E-Ticaret Uyum Endeksi analizleri doğrultusunda belirlenen Van, Ağrı, Hakkari ve Iğdır illerini kapsayan proje ile bölgedeki esnaf, KOBİ ve girişimcilerin dijital dönüşüm süreçlerinin hızlandırılması hedefleniyor. Ayrıca kadın ve genç girişimcilerin e-ticaret ekosisteminde daha etkin rol alması ve bölgesel e-ticaret hacminin artırılması amaçlanıyor.
Van Ticaret ve Sanayi Odası Erek Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen eğitim programına Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, Van Vali Yardımcısı Hasan Musab Okatan, Van İl Emniyet Müdürü Murat Mutlu, MÜSİAD Yönetim Kurulu Üyesi Abdullah Bozatlı, Van Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Necdet Takva, Van Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği (Van ESOB) Başkanı Eser Adıyaman, KOSGEB Van İl Müdürü Bilal Emre Yörük, Van Teknokent Genel Müdürü Dr. Yasemin Yetkin, siyasi parti ve STK temsilcileri ve çok sayıda girişimci katıldı.
Program Saydı Duruşu ve İstiklal Marşı’nın okunmasının ardından tanıtım filmi ile devam etti.
GÜRCAN: “VAN BİZİM DOĞUDAKİ GÖZBEBEĞİMİZ”
Daha sonra programda söz alan Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, E-Ticaret Güçlendirme Projesi kapsamında Van'a geldiklerini belirterek, “Van tabii ki bizim doğudaki gözbebeğimiz. Aslında ticaretin merkez olduğu, İran ile olan ticari ilişkilerinin hep ön planda olduğu bir ilimiz. Bu bakımdan Van'daki ticaretin daha da güçlenmesi, ileriye taşınması için bizler de Ticaret Bakanlığı olarak her zaman çalışmalar yapmaktayız. Sektörlere bir araya gelip Van'daki paydaşlarımızla beraber ticaretin nasıl daha iyi bir nokta oraya getiririz bununla ilgili çalışmalar yapıyoruz. Bildiğiniz gibi son yıllarda e-ticaret alanında yaşanan hızlı büyüme ve dönüşüm dijitalleşme ve ticaretin tabiatında bir değişim doğurmuştur. Aynı zamanda bu yeni hukuki ihtiyaçları da beraberinde getirmiştir. Bundan 15 yıl evvel esnafımızın en büyük şikayetlerinden birisi açılan AVM'lerdi. İşte ticaretin AVM'lere kaydığı, AVM'lerde pazar günleri açık olduğundan dolayı esnafımızın iş yapamadığı şikayetleri vardı. Ama bugün geldiğimiz noktada artık AVM'lerin de çok revaçta olmadığı bir dönem yaşıyoruz. Bundan sonraki süreçte e-ticaret bu alanı hızla doldurdu” dedi.
GÜRCAN: “VAN'IN HERHANGİ BİR MAHALLESİNİN ARKA SOKAĞINDA BİR DEPONUZ DAHİ OLSA TÜRKİYE'NİN DÖRT BİR YANINA BU NOKTADAN SATIŞ YAPABİLİYORSUNUZ”
E- Ticaretin büyük bir avantaj olduğunu belirten Gürcan, “Türkiye'nin dört bir yanında 81 vilayetinden insanlarımız, esnaflarımız, kadın girişimcilerimiz, gençlerimiz açtıkları e-ticaret üzerindeki hesaplarla 7 gün 24 saat cumartesi pazar da dahil olmak üzere vatandaşlarımıza satış yapabilmektedirler. Aslında bu çok büyük bir avantaj. Bu bazı platformlarda sadece Türkiye içinde değil yurt dışına da satışlar yapılabilmekte. Mikro ihracatlarda o alanda hızlıca yapılabilmekte. Tabii bu kolaylık çok önemli bir kolaylık esnafımız için. Çünkü artan kira maliyetleri, yer bulamama, daha evvel biliyorsunuz hava paraları ödeniyordu önemli yerlerde. Bugün baktığımızda bunların hiçbirine gerek yok. Sadece ürününüzü iyi bir şekilde yansıtmanız, pazarlayabilmeniz için bir e-ticaret platformu buna yetiyor. Bu tabii büyük bir imkân. Yani Van'ın herhangi bir mahallesinin arka sokağında bir deponuz dahi olsa İstanbul'un en önemli noktalarına, Ankara'nın en önemli noktalarına, Türkiye'nin dört bir yanına bu noktadan satış yapabiliyorsunuz. Bunu sağlayan tamamen e-ticarettir” diye konuştu.
GÜRCAN: “PAZAR YERLERİNDEKİ KOMİSYONLARLA İLGİLİ DE ÇALIŞMALAR YAPIYORUZ”
E-ticaretin yaygınlaşmasının çok hızlı bir büyüme gerçekleştiğini belirten Bakan Yardımcısı Gürcan, “6 milyarın üzerinde biraz sonra bahsedeceğim satış gerçekleşiyor bu noktada. Bu tabii ki çok önemli. Biraz evvel Esnaf Odası başkanımızın bir serzenişi oldu, komisyonlarla ilgili. Bu muhtemelen yemek platformlarını bahsediyor. Yemek platformlarında özellikle biz mesela bu yüksek komisyon bahsedildiğinde bu da çok sık dile geliyor. Burada baktığımızda aslında komisyonun düşük olduğu ama firmaların yemek satabilmek için joker veyahut da kampanyalara da dahil olup kurye ücretini de platform üzerinden ödediğinde bunun gerçekten yükseldiğini fark ediyorduk ama aslında burada komisyon düşük. Sadece komisyona ödeyip ürünü kendi götürse, jokerle kampanyaya girmese burada çok cüzi bir miktarda komisyon var. Diğer pazar yerlerindeki komisyonlarla ilgili de çalışmalar yapıyoruz zaman zaman. Onlarla ilgili de inşallah önümüzdeki süreçte zaten sektörde sık sık bir araya geliyoruz. Onlarla da görüşerek bu esnafımızın da serzenişini inşallah çözmeye gayret edeceğiz. Bu doğrultuda özellikle 6563 sayılı Elektronik Ticaret'in düzenlenmesi hakkında bir kanun çıkardık 2022 yılında. Burada sektörün daha adil ve rekabetçi ortam tesis edilerek çok oyuncu bir piyasa yapısının oluşturulmasını sağlamış olduk. Pazar yerlerindeki yine satışlar arasında ilişkileri düzenlendi” ifadelerini kullandı.
GÜRCAN: “VAN İLİMİZDE BİN 885 TANE E-TİCARET İŞLETMESİ BULUNUYOR”
Van’daki e-ticarette de değinin Bakan Yardımcısı Gürcan, “Van ile ilgili birkaç konuya değinmek istiyorum. Biraz evvelde başkanımız söyledi. Van, 81 il içinde ortalarda, 48’inci sırada şu anda. Ama baktığımızda 2025 yılı verilerine göre 6 milyar Türk lirasını aşan bir satış tutarı var. Yerleşik tüketicilerin de e-ticaret alış hacmi ise 19 milyar Türk Lirası. Yani Vanlı esnaflarımız 6 milyar lira satış yaparken Van'daki vatandaşımız 19 milyar e-ticaretten alışveriş yapmış. Van ilimizde de bin 885 tane e-ticaret işletmesi bulunuyor. Bu da önemli bir rakam, inşallah bunu da daha da yukarıya taşıyacağız. Öte yandan işletme başına düşen ortalama e-ticaret hacmi de 2025'te yaklaşık 3.3 milyon Türk lirası olmuş. Bu durum Van'daki işletmelerimizin dijital ticarette adaptasyon kapasitesinin ve işletme hacminin giderek güçlendiğini de göstermektedir” dedi.
OKATAN: “GELDİĞİMİZ NOKTADA RAKAMLAR DA BU DÖNÜŞÜMÜN BÜYÜKLÜĞÜNÜ AÇIKÇA ORTAYA KOYMAKTADIR”
Daha sonra söz alan Van Vali Yardımcısı Hasan Musab Okatan ise, içinde bulunduğumuz çağın teknolojinin hayatın her alanını yeniden tanımladığı bir çağ olduğunu belirterek, “Bu dönüşümden en fazla etkilenen alanlardan biri de hiç şüphesiz ticarettir. Eskiden ticaret belirli bir mekanda, belirli bir sınırda yapılırken bu sınırlar büyük ölçüde ortadan kalkmış, zaman kavramı değişmiş, dünyanın herhangi bir noktasındaki müşteriyle saniyeler içerisinde buluşabilen yeni bir ticaret anlayışı ortaya çıkmıştır. Artık işletmelerin büyüklüğünü sadece sahip oldukları fiziki alan değil, dijital dünyadaki görünürlüğü, erişim gücü ve dijital etkinliği de belirlemektedir. Bugün geldiğimiz noktada rakamlar da bu dönüşümün büyüklüğünü açıkça ortaya koymaktadır” diye konuştu.
OKATAN: “BUGÜN VAN'DA ÜRETİLEN BİR ÜRÜNÜN DÜNYANIN HERHANGİ BİR NOKTASINA ULAŞABİLMESİ ARTIK GÜÇLÜ BİR LOJİSTİK VE DOĞRU BİR STRATEJİYLE MÜMKÜNDÜR”
Bu noktada Van'ın ve bölgenin sahip olduğu potansiyelin çok kıymetli olduğunu belirten Vali Yardımcısı Okatan, “Tarımdan hayvancılığa, gıdadan tekstile, el sanatlarından turizme kadar birçok alanda önemli değerlere sahibiz. Bugün Van'da üretilen bir ürünün yalnızca Ankara'ya veya İstanbul'a değil, Berlin'e, Dubai'ye, Bakü'ye veya dünyanın herhangi bir noktasına ulaşabilmesi artık güçlü bir lojistik ve doğru bir stratejiyle mümkündür. Asıl mesele bu büyüyen dijital pazardan ilimizin ve bölgemizin hak ettiği payı alabilmesidir. Bölgemiz genç nüfusu, üretim potansiyeli, girişimcilik ruhu ve gelişen teknoloji altyapısıyla dijital ekonominin sunduğu fırsatları değerlendirebilecek önemli avantajlara sahiptir. Ancak bu potansiyelin başarıya dönüşebilmesi için yalnızca teknolojiye sahip olmak yeterli değildir. Bilgiye, eğitime, doğru stratejiye, güvene ve güçlü bir işbirliği kültürüne de ihtiyaç vardır. Bugün düzenlediğimiz bu programın en önemli amacı da tam olarak budur. E-ticaret ekosisteminin bütün paydaşlarını aynı masa etrafında buluşturarak mevcut durumu değerlendirmek, karşılaşılan sorunları yarmak, çözüm önerileri geliştirmek ve geleceğe yönelik ortak bir vizyon ortaya koymaktır. Bununla birlikte e-ticaretin sürdürülebilir bir başarıya ulaşabilmesi için tüketici güveni, kişisel verilerin korunması, güvenli ödeme sistemleri, etkin lojistik altyapısı ve güçlü müşteri memnuniyeti gibi unsurların da ihmal edilmemesi gerekmektedir. Çünkü dijital dünyada güven en değerli sermayedir. İnanıyorum ki bugün burada yapılacak sunumlar, paylaşılacak tecrübeler ve ortaya konulacak fikirler yeni iş birliklerine, yeni yatırımlara ve yeni başarı hikayelerine vesile olacaktır. Buradan çıkacak her fikir bölgemizin dijital ticarette daha güçlü bir konuma gelmesini ve ekonomik kalkınmasına katkı sağlayacaktır” ifadelerini kullandı.
BOZATLI: “ARTIK TİCARETİN COĞRAFYASI DEĞİŞMİŞTİR”
Akabinde söz alan MÜSİAD Yönetim Kurulu Üyesi Abdullah Bozatlı, e-ticaretin önemine vurgu yaparak, “Bugün Türkiye'nin dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adımı temsil eden e-ticaret güçlendirme projesi kapsamında sizlerle bir araya gelmekten büyük bir mutluluk duyuyorum. Artık ticaretin coğrafyası değişmiştir. E-ticaret bir satış kanalından ziyade, üretimin değer bulduğu, emeğin küresel pazara açıldığı, fırsat eşitliğinin yeniden tanımlandığı yeni bir ekonomik düzendir. Bugün Van'da 5'incisi yapılan programımızın 11 merkez il olmak üzere 30 ili kapsayan geniş ölçekli bir dönüşüm hamlesinin önemli bir parçasıdır. Biz biliyoruz ki Türkiye'nin kalkınma hikayesi Anadolu'nun üretim gücüyle yazılacaktır. MÜSİAD olarak bizler üretimi merkeze alan, ticareti ahlakla bütünleştiren ve kalkınmayı Anadolu'dan başlayarak tabana yayan bir anlayışın temsilcisiyiz. Bugün 100'ü aşkın ülkede yer alan irtibat noktalarımızla faaliyet gösterip, güçlü bir iş dünyası ağını oluşturmaktayız. On binlerce üyemizin üretimin, istihdamın ve ihracatın sahadaki karşılığını temsil etmeye bütün gücümüzle çalışıyoruz. Bizler için ticaret yalnızca kazanç elde etmenin bir yolu değil, aynı zamanda sorumluluk almak, değer üretmek ve toplumumuza katkı sunmaktır. Bugün burada gerçekleştirecek eğitimler, pazar yerlerine geçişten ödeme sistemlerine, lojistikten dijital pazarlamaya kadar geniş bir yelpazede katılımcılara yol gösterecektir. İnanıyorum ki bu programın sonunda buradan ayrılan her bir girişimcimiz, dijital dünyada daha güçlü, daha donanımlı, daha vizyoner bir şekilde yoluna devam edecektir” dedi.
TAKVA: “VAN İŞ DÜNYASININ DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOLCULUĞUNDA ÖNEMLİ BİR ADIMI BİRLİKTE ATIYORUZ”
Van Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Necdet Takva ise, Van iş dünyasının dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adımın atıldığını belirterek, “Bugün burada yalnızca bir eğitim programını gerçekleştirmiyoruz; aynı zamanda Van iş dünyasının dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adımı birlikte atıyoruz. İçinde bulunduğumuz dönem, üretimin ve ticaretin sınırlarının ortadan kalktığı, rekabetin küresel ölçekte yaşandığı bir çağdır. Bu yeni düzende güçlü olmanın yolu; dijitalleşmeyi doğru anlamaktan ve etkin kullanmaktan geçmektedir. TOBB Başkanımız ve Dünya Odalar Federasyonu Başkanı Sayın Rıfat Hisarcıklıoğlu’nun kıymetli bir açıklamasının altını çizerek aktarmak isterim: “Artık dünyanın en kıymetli arazisi bilgisayar ve telefon ekranlarıdır. Bu sayede artık küçük işletmeler dahi e-ticaret sayesinde dünyanın dört bir yanına rahatlıkla ulaşabilmektedirler.” Bu doğrultuda; dijital ticaret oranımız her geçen gün hızla artarken, bu duruma hiçbir işletme seyirci kalamıyor artık. Örneğin; 2019 yılında 136 milyar TL olan e-ticaret hacmimiz, 2025 yılında büyümesini sürdürerek 4.57 trilyon TL’ye ulaşmıştır. Buradan E-ticaretin; yalnızca bir alternatif değil, ekonominin vazgeçilmez bir parçası olduğunu görebiliriz” diye konuştu.
TAKVA: “VAN İL BAZLI E-TİCARETE UYUM ENDEKSİNDE 48. SIRADA”
E-ticaretin toplam ticaret içinde güçlü bir konuma sahip olduğunu belirten Takva, “Yerel üreticilerimizin, KOBİ’lerimizin ve girişimcilerimizin ürünlerini ve hizmetlerini sadece Türkiye’ye değil, dünyaya ulaştırabilmesi için bu alanı en iyi şekilde değerlendirmesi gerekmektedir. E-ticaretin genel ticaret içindeki payına baktığımızda; 2025 yılı genelinde %19,3 olarak gerçekleşmiştir. Bu oran e-ticaretin toplam ticaret içindeki güçlü konumunun göstermektedir. İllerin dijital ticarete entegrasyon düzeyini gösteren ‘il bazlı e-ticarete uyum endeksi’nde; Van ili 48. Sırada; Ağrı, 71. sırada; Hakkari, 77. Sırada; Iğdır ise 81. Sırada yer almaktadır. Bu rakamlara baktığımızda bugün gerçekleşen programın ne kadar kıymetli olduğunu çıkarabiliriz. “Doktor hastanın ayağına gelmiş!” Hayata geçirilen bu proje, iş dünyamız için son derece kıymetlidir. Katılımcılarımızın burada edinecekleri bilgi ve kazanacakları beceriler, yalnızca kendi işletmelerine değil, aynı zamanda şehirlerimizin ekonomik gelişimine de doğrudan katkı sağlayacaktır. Van TSO; üyelerinin rekabet gücünü artırmak, değişen ticaret dinamiklerine hazırlamak ve yeni fırsat alanlarıyla buluşturmak için çalışmalarını kararlılıkla sürdürmektedir. Bu eğitim programı tam da bu vizyonun önemli bir parçasıdır” ifadelerini kullandı.
ADIYAMAN: “ARACI FİRMALAR ESNAFIN KAR MARJININ BÜYÜK BİR KISMINA ÇÖKÜYOR”
Son olarak söz alan Van Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği (Van ESOB) Başkanı Eser Adıyaman ise, “Buradan Bakan Yardımcımıza bir konuyu arz etmek istiyorum. E-ticarette aracı firmaların bazıları esnafımızın kar marjının büyük bir kısmına çöküyorlar. Bunlar için bir düzenleme istiyoruz. Bu belli aracı firmalar için, belli bir kar marjı için düzenleme istiyoruz. Ticaret Bakanlığımızın öncülüğünde gerçekleştirilen bu e-ticaret programı dijital dönüşüme sunduğu fırsatları daha etkin değerlendirmek adına son derece kıymetli bir adımdır” dedi.
Konuşmaların ardından toplu hatıra fotoğrafı çekilirken, ‘E-Ticareti Güçlendirme Projesi’ daha sonra eğitim programları ile devam etti.
